с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Тюмень
Карта проездаДоступность и качество предоставляемых услуг – цель нашего сервисного центра Самсунг. Поэтому мы стараемся организовать обслуживание с максимальным комфортом для вас. Чтобы вам не пришлось отрываться от работы либо тратить выходной день на поездку в мастерскую, у нас можно заказать бесплатную доставку устройств Samsung.
Воспользоваться услугой достаточно просто – позвоните по номерам телефонов, указанным на сайте или заполните обратную форму. Диспетчер выяснит модель вашей аппаратуры, адрес и время, удобное для визита нашего сотрудника. После оформления заявки курьер выедет в оговоренное с клиентом время.
При передаче неисправного устройства курьеру оно считается принятым в ремонт. С данного момента ответственность за него несет сервисный центр. Если в перевозке нуждается крупногабаритные устройства, то доставка техники Самсунг осуществляется в специальной защитной упаковке, чтобы не повредить хрупкие элементы при транспортировке.
В мастерской, квалифицированный инженер проведет диагностику, выявит причины неисправности и обговорит с вами по телефону способы восстановления аппаратуры, сроки и стоимость. По завершении работ курьер привезет устройство обратно с гарантийным талоном до 6 месяцев, или вы можете забрать его сами.